Caso de éxito
La nueva estrategia de Go-To-Market de Fairplay
SaaS B2B
SaaS | Fundada en 2023 | Barcelona
Seed | < 10 empleados

Problema
Una propuesta difícil de explicar
Fairplay contaba con soluciones valiosas para empresas de comercio electrónico, pero su oferta no estaba estructurada de una forma clara para el mercado.Explicar qué hacía la compañía y qué solución encajaba mejor con cada empresa requería más esfuerzo del necesario, tanto en marketing como en el proceso comercial.
Esta falta de estructura dificultaba llevar la propuesta al mercado y convertirla en oportunidades comerciales de forma consistente.

Diagnóstico
Una oferta sin productizar
El origen del problema estaba en cómo se presentaban las soluciones. En lugar de estar organizadas como productos claros y fácilmente identificables, se ofrecían como un conjunto de servicios.
Sin una estructura de producto definida, resultaba más difícil para las empresas entender qué solución necesitaban realmente o cuál encajaba mejor con su situación, ya fuera mejorar sus previsiones financieras, optimizar procesos de cobro o encontrar nuevas vías de financiación.


Solución
Productizar para estructurar el Go-To-Market
La solución pasó por reorganizar la oferta y estructurarla como productos claros. Las soluciones principales de Fairplay se agruparon en cuatro productos fácilmente identificables —Crece, Proyecta, Cobra y Paga—, lo que permitió simplificar la forma de explicar la propuesta y facilitar su adopción por parte del mercado.
Esta nueva estructura no solo ayudó a estandarizar el discurso comercial, sino que también permitió ordenar el proceso de adquisición, definiendo con mayor claridad las etapas del funnel desde la generación de leads hasta el cierre de contratos. Para apoyar este proceso, se desarrollaron distintos recursos de sales enablement —como presentaciones, cheat sheets y contenidos de apoyo— que facilitaron la labor del equipo comercial.
Con una oferta más clara y un proceso comercial mejor definido, Fairplay pudo además activar nuevos canales de distribución, como su programa de Brokers y Partners, ampliando su capacidad de generar oportunidades comerciales.
Resultados
Los resultados que ha conseguido con Extandard
87%
Reducción del CAC
67%
Aumento del revenue
75%
Disminución de costes publicitarios
133%
Incremento del ROAS
“Trabajar el claim de marca y el posicionamiento que hicimos, construyendo “Fairplay, patrocinador de negocios exitosos” y llevarlo al deporte, favoreció la conexión entre producto y nombre de la marca.”
Arnold Camus - Marketing Manager en Fairplay
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