El primer paso fue reorganizar la propuesta de valor. Los servicios principales de Fairplay se estructuraron en productos claramente identificables —Crece, Proyecta, Cobra y Paga—.En paralelo, se trabajó el claim de marca y el posicionamiento, construyendo “Fairplay, patrocinador de negocios exitosos”. Esta decisión permitió reforzar la conexión entre el nombre de la compañía y el éxito financiero de sus clientes, alejándonos del concepto deportivo.Además, se ajustaron los mensajes clave para conectar mejor con las expectativas del cliente y se rediseñó la web con el objetivo explícito de mejorar la conversión y reflejar con mayor claridad la esencia de Fairplay.Dentro del roadmap también se incluyó la mejora de la usabilidad y el CRO, reforzando su papel como herramienta estratégica de captación.El resultado fue una web coherente con su posicionamiento, más clara en su propuesta y preparada para actuar como plataforma real de conversión y reconocimiento en la industria.