Caso de éxito
El nuevo motor de crecimiento de Fairplay impulsa su revenue un 67%
SaaS B2B
SaaS | Fundada en 2023 | Barcelona
Seed | < 10 empleados
Problema
Mucho talento, poca estructura
Antes de la llegada del Fractional CMO, el equipo de marketing de Fairplay trabajaba sin procesos claros, objetivos bien definidos ni una dirección común sobre qué iniciativas debían priorizarse, lo que generaba cierta desorganización en el día a día y dificultaba coordinar los esfuerzos entre marketing y otras áreas de la compañía.
Sin un sistema de trabajo estructurado, resultaba complicado medir el impacto real de las acciones, optimizar campañas, mejorar la eficiencia de los canales o escalar el crecimiento de forma sostenida.
Diagnóstico
Falta de metodología y datos fiables
El reto no estaba en la capacidad del equipo, sino en la forma de trabajar.
Además, la falta de datos organizados y de un sistema que permitiera registrar y analizar el rendimiento de las campañas impedía entender qué iniciativas estaban funcionando realmente y dónde debía concentrarse la inversión.
En este contexto, la figura del Fractional CMO de Extandard comenzó a desempeñar un papel clave, aportando dirección estratégica y sentando las bases para un sistema de trabajo orientado a resultados.
Solución
Agile y Dynamics como piezas clave del crecimiento
Para ordenar el trabajo del equipo e impulsar el crecimiento, el Fractional CMO de Extandard introdujo una metodología de trabajo basada en Agile, organizando las iniciativas en sprints de dos semanas y estructurando el trabajo en épicas alineadas con los objetivos de negocio.
Este enfoque permitió priorizar mejor las iniciativas, mejorar la coordinación entre equipos y trabajar de forma iterativa sobre aquellas acciones que generaban mayor impacto.
En paralelo, la implementación del CRM Dynamics permitió estructurar la información del proceso comercial y convertir los datos en una herramienta clave para la toma de decisiones. Desde la generación de leads hasta la conversión en clientes, el equipo pudo registrar, analizar y atribuir el rendimiento de cada campaña, optimizando continuamente las estrategias y la eficiencia de los canales.
Resultados
Los resultados que ha conseguido con Extandard
87%
Reducción del CAC
67%
Aumento del revenue
75%
Disminución de costes publicitarios
133%
Incremento del ROAS
“Contar con CRM Dynamics nos ha permitido registrar toda la información de nuestros leads y clientes, lo que nos ha facilitado realizar la proyección y planificar el forecast de 2025.”
Arnold Camus - Marketing Manager en Fairplay
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